Politica di cancellazione degli ordini

Benvenuto su Casixon (di seguito denominato “noi”). La presente politica descrive le condizioni relative alla cancellazione degli ordini effettuati sul nostro negozio online.

1. Termine per la Cancellazione

L’ordine può essere cancellato entro 48 ore dalla conferma dell’acquisto.Dopo 48 ore o una volta avviata la spedizione, alcuni ordini potrebbero non essere più annullabili.

2. Modalità di Richiesta

Per richiedere la cancellazione dell’ordine, contattaci tramite:

• E-mail: support@casixon.com

• Telefono: +1 (631) 413-5228

Indicando:

• numero d’ordine;

• informazioni dell’acquisto;

• motivo della cancellazione.

3. Verifica e Gestione della Richiesta

Le richieste di cancellazione vengono generalmente elaborate entro 1-3 giorni lavorativi.L’esito della richiesta verrà comunicato tramite e-mail o contatto telefonico.

4. Rimborso

Se la cancellazione viene approvata, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale (Visa o MasterCard).L’accredito è previsto entro 1-3 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione bancaria.

5. Situazioni Particolari

In caso di problemi relativi alla disponibilità del prodotto, pagamento o informazioni incomplete, potremmo procedere alla cancellazione dell’ordine e informarti tempestivamente.

6. Contattaci

Indirizzo: 2511 Baltimore Rd #6, Rockville, MD 20853, United States
Telefono: +1 (631) 413-5228
Posta elettronica: support@casixon.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)