Termini di servizio

Benvenuto su Casixon (di seguito denominato “noi”). La presente politica si applica all’utilizzo del sito, alla consultazione dei prodotti e agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

Accedendo al sito o utilizzando i nostri servizi, accetti le condizioni descritte nella presente politica.La politica si applica a tutti i prodotti e servizi disponibili online.

2. Account Utente e Responsabilità del Sito

L’utente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento delle informazioni fornite.Le credenziali di accesso devono essere conservate in modo sicuro. Non siamo responsabili di utilizzi non autorizzati causati da negligenza dell’utente.

3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

Disponibilità, descrizioni e prezzi dei prodotti possono essere aggiornati o modificati in qualsiasi momento.In caso di errore tecnico, indisponibilità o informazioni non corrette, ci riserviamo il diritto di modificare o annullare l’ordine.

4. Ordini e Pagamenti

Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.Una volta completato il pagamento, riceverai un’e-mail con i dettagli dell’ordine.

5. Politica di Spedizione

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.Il tempo di consegna stimato è di 7-10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Gli ordini superiori o pari a 90 € (inclusi 90 €) usufruiscono della spedizione gratuita; per ordini inferiori a 90 € viene addebitato un costo di spedizione fisso di 9 €.

Dopo la spedizione sarà possibile monitorare l’ordine tramite la pagina “Tracciamento Ordine”.Per maggiori dettagli, consulta la Politica di Spedizione.

6. Politica di Cancellazione Ordini

Per richiedere la cancellazione di un ordine, ti invitiamo a contattarci il prima possibile.Gli ordini non ancora spediti possono essere annullati previa verifica.

Gli ordini già in fase di elaborazione o spedizione potrebbero non essere modificabili o cancellabili.Le richieste vengono generalmente elaborate entro 1-3 giorni lavorativi.Per maggiori informazioni, consulta la Politica di cancellazione degli ordini.

7. Politica di Reso e Cambio

È possibile richiedere il reso o il cambio entro 30 giorni dalla consegna del prodotto.In caso di difetti, problemi estetici evidenti, differenze significative o prodotto non conforme all’ordine, forniremo assistenza dedicata.

I resi senza motivo devono prevedere prodotti integri e in condizioni idonee alla rivendita.Le richieste di reso o cambio vengono normalmente valutate entro 1-3 giorni lavorativi.Per ulteriori informazioni, consulta la Politica di Reso e Cambio.

8. Politica di Rimborso

Dopo l’approvazione del rimborso, l’importo verrà restituito sul metodo di pagamento originale (Visa o MasterCard).Il tempo stimato di accredito è di 1-3 giorni lavorativi.

9. Controversie e Regole Applicabili

Gestiamo i dati personali nel rispetto dei principi del GDPR e ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica quando necessario.

10. Privacy e Protezione dei Dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali degli utenti.Per maggiori dettagli, consulta la Informativa sulla privacy.

11. Proprietà Intellettuale

Testi, immagini e contenuti presenti sul sito sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

12. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi causati da problemi logistici, tecnici o circostanze non prevedibili, ma forniremo assistenza ove possibile.

13. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente politica in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dopo la pubblicazione sul sito.

14. Contattaci

Indirizzo: 2511 Baltimore Rd #6, Rockville, MD 20853, United States
Telefono: +1 (631) 413-5228
Posta elettronica: support@casixon.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)